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《经济日报》对话5亿“老铁”掌门人

2017年07月04日 11:01   来源:中国经济网   

  如果有7年的时间,你会用它来干什么?

  谈一场轰轰烈烈的恋爱?埋头苦干成为公司的业务骨干?还是……?

  宿华,一个从湘西小镇来到?#26412;?#30340;创业者。

  用7年的时间,把“快手”做成了拥有5亿用户的视频分享软件,成为令人惊愕的独角兽。

  《经济日报》独家对话宿华,现在,带你走进“老铁”掌门人的内心世界……

  记者:有人评价快手少了一点美感,比较土,你怎么看?

  宿华:首先,要看今天我们这个客观世界是什么样子的,大多数是看巴黎时装周的人,还是大多数是普通人?快手是一个世界的缩影,看到的是?#20174;?#20986;来的多元世界。

  至于说土这些东西,这都是相对概念,审美是个人选择,有很大的主观因素。

  另外,我们的算法也需要不断优化,算法更完善的情况下,可以在更短时间内理解你的偏好,更多地把你符合你审美的东西给到你,不感兴趣就不给你。

  记者:你的价值观是什么?

  宿华:很难?#19994;?#19968;句话表述价值观。我希望帮助到更多的人,帮助的方式是看当下社会发展的情况、看大家的痛点在哪里,然后选择广泛存在的痛点去解决。

  记者:快手解决了这样的痛点么?

  宿华:我们正在解决痛点的路上。这个痛点是广泛存在的。首先是记录,人类历史上留下关于自己和自己小世界的记录非常少,我们希望帮助更多人留下记录;其次是分享。快手希望能?#35805;?#26102;代的记忆和世界的影像、时代的见证留下来,这是我们的选择。

  记者:你怎么看待竞争对手?

  宿华:我们在?#38750;?#30446;标的时候,不太考虑竞争对手这个纬度,反过来讲如果有同行们也在做记录,和我们的初心是一样的,我们更加欢迎。记录本身也应该是多元化的,不应该只有我们一家来做。

  再过几百年、一千年来看今天的记录,我觉得是越多越好,这样后人对今天的理解、?#29616;?#20998;析、记忆都能够变得更好。短期来看,可能当下存在竞争关系,但是再过?#35805;?#24180;?#27982;?#26377;了,记录本身的价值会更重要。不同方案最终能流传多长时间、覆盖多少人,取决于各自不同的特性和价值观,我希望我们留下普通人的记录,更朴素、更普惠。

  记者:算法推荐内容与人工推荐内容的根本区别在哪里?#32771;?#22914;算法理解用户偏好的过程太长,导致新用户流失怎么办?

  宿华:由人开发的技术做推荐的算法系?#24120;?#26412;身也是有价值观在里面的,但它是更?#35813;?#30340;、公正的、系统的。

  ?#27604;?#23384;在你说的这种情况,因为世界太大了,我们做不到对每一个新来的用户在完全不理解的情况下,对偏好做得很准。有可能?#19968;?#26469;不及了解你,你就已经弃我而去,就和世界上很多爱情悲剧一样。

  对于新用户来说,算法没有绝对的准,也没有绝对的不准,是一个过渡的状态。当你使用的时间越长,对你的理解可能会越准确,但是你也不是一成不变的对不对?我们并不指望,所有人来了之后立刻被粘在这儿,这个也不是我们的目标。我们的目标是让尽量多的记录能够留下来,并且很公开地、尽量多地分享给所有人,不是百分之百,这是做不到的。

  记者:用户在快手中对生活的演绎,会不会背离你记录的初衷呢?

  宿华:量子力学理论中,观察者对?#36824;?#23519;者是有影响的,这在所有的观察手段里都是不可避免的状况。文字会带上记录者主观的意愿;纪录片也会带上导演和拍摄者的意愿;?#21271;?#35760;录者知道他在被记录的时候,心态也会发生一些变化,这是所有的记录手段?#22836;?#24335;都不可避免的一个情况。

  但是反过来,快手今天做的事情,做不到零影响,也要尽力做到所有记录手段里面对被记录者影响最小。以普通人个人的视角,多角度、多方位、细致地在末梢对这个世界进行记录,这是快手独特的价值。

  记者:快手有没有想过在记录?#22836;?#20139;之外去影响它的使用者改变世界?

  宿华:世界肯定需要进步,是成为一个领导者,带领大家改变世界,还是让每一个人发自内心的、从自己的角度出发、根据自己观察到的世界去一?#24853;?#25913;造,我觉得是两种做法。大家一直说市场是只隐形的手,快手也应该是一只隐形的手。

  我们希望给更多的人提供记录生活、分享生活、改善生活的可能性,但他们具体怎样去记录、怎样去分享、怎样去改变,我觉得是他们自己的选择,我们会让更多的人有改变的可能性。

  就像你在这个世界上存在过,所有人都不理你,和你今天存在过,但是你记录下来,分享出去,大家会给你反馈,告诉说我?#19981;?#20320;还是不?#19981;?#20320;,我觉得你哪儿好、哪儿不好,给个体带来的改变是不一样的。但是具体会改成什么样子,是靠不同角色的互动来完成的,我相信群体的智慧,能让世界变得更好。

  记者:现在的创业环境怎么样?

  宿华:现在的客观条件比我创业早期要好特别多。

  首先是投资环?#24120;?008年金融危机导致整个投资环境非常差,我们得靠自己的积蓄去做。

  我刚毕业的时候,第一件事就是找一份工作,用一份稳定的工作保证自己能生存且有积蓄,之后才会考虑创业,用我的积蓄来完成起步阶段。但现在不需要了,客观条件已经不需要这样子了,哪怕你刚毕业,只要你足够优秀,也会有人来支持你,给你投资。

  其次是整个社会的舆论环?#22330;?#20170;天我们说创业,大家会从精神上会支持你,觉得你很了不起,你很勇敢。但十年前,不少人会觉得是一个无奈的选择,在大公司混不下去了才去创业,大家?#29616;?#21457;生?#21496;?#22823;的变化。

  2008年我们做一个创业的选择前,和朋友们?#33268;邸?#20105;论过很多次,有人觉?#20040;?#19994;是一个错误的选择,为什么不在一个大公司里,大公司做的事情会影响更多的人、解决更重要的社会问题、挣的钱也很多,而创业有很多的不确定性。现在大家都不会这么认为了,觉得你敢去选一个问题解决,?#36824;?#20320;是为了赚钱,还是为了解决这个问题,你都是一个勇敢的选择。

  社会的经济发展也使得越来越多的年轻人可以去冒险。以前很多年轻人一旦冒险可能就面临着生活维持不下去的情况,现在的整个社会生产力已经极大地发展了,很多人哪怕没有工作,也不会饿着自己。

  记者:创业主观上需要具备什么样条件?

  宿华:创业主观?#20808;?#23454;有些必要条件。首先,你要有一个深刻的?#29616;?#26469;解决一些问题。假如没有这个?#29616;?#23601;可能会做一些错误的定位,去解决一个不存在的伪问题,或者是自己新造了一个问题。其次,创业需要你有解决不确定问题的能力。大多数年轻人在学校或者是大公司里都在解决相对清晰的、确定的问题。但创业,?#36824;?#20320;解决行业问题、区域性问题还是社会问题,很多时候问题本身的定义是模糊的,是不确定的,你要自己去把最有价值的问题?#19994;劍?#25226;这个问题需要的输入和输出搞清楚,然后你才能够真正地聚集?#35805;鎦就?#36947;合的人一起去把这个问题解决得更好。

  记者:你觉得最好的企业是什么样的?

  宿华:就是一群优秀的人聚在一起解决一个有意义的社会问题。

  记者:你觉得你是怎样一个人?

  宿华:我们的校?#21040;行?#32988;于言,我自己也是这样的。但创业其实需要言行并重,特别是带领?#23601;?#36947;合的伙伴们往前走,不仅要想清楚、做得好,还得告诉大家为什么要这样做、你要去哪里,这对我个人是有挑战的。

  记者:最有成就感的是什么时候?

  宿华:如果六百年后也能看到今天的记录,我觉得那个是最有价值的。(经济日报·中国经济网记者 陈莹莹)

(责?#20266;?#36753;:施晓娟)

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